Quels services sont proposés par convertics assurance

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Quels services sont proposés par convertics assurance

Assurance En cas d’accident, de vol, tentative de vol


J’ai prêté ma voiture, malheureusement le conducteur a eu un accident. Suis-je protégé ? Oui, l’assurance rembourse les frais causés par l’accident si le conducteur n’était pas inscrit dans le contrat. Toutefois, la personne qui a créé l’accident doit avoir utilisé la voiture occasionnellement et non régulièrement. Une franchise particulière pourra de plus être attribuée, selon les Conditions Générales de votre contrat.


Lors de votre adhésion à notre assurance auto, vous avez toutefois eu la possibilité d’inscrire un second conducteur. Il pourra conduire quotidiennement la voiture tout en étant couvert.


J’ai eu un accident/une panne de voiture à l’étranger. Je peux faire fonctionner l’assurance ? Oui, vous êtes couvert si vous étiez à l’étranger pour un séjour touristique durant moins de 90 jours.


Comment faire en cas d’accident ou de panne ?


Pour tout savoir sur les démarches à réaliser auprès de votre assurance, consultez notre page En cas de sinistre auto.


Si vous avez besoin d’assistance comme l’intervention d’une dépanneuse, contactez notre partenaire Assistance au numéro figurant au dos de l’autocollant de votre carte verte.


J’ai subi une tentative de vol/un vol de ma voiture. Comment faire marcher mon assurance ?


Tout d’abord, il est important dans les 24h suivant la constatation des faits : de porter plainte auprès de la gendarmerie/du commissariat ; de déclarer le vol/la tentative de vol à son assurance, en lettre recommandée de type A/R :


Si votre voiture a été volée, retrouvez plus d’informations à propos des formalités et démarches sur la page En cas de sinistre auto.


Quelle est la définition du mot « Franchise » ?


Elle correspond au montant qui reste à la charge de l’assuré. Ainsi, si vous avez par exemple une franchise de 300 € sur la garantie Dommages tous accidents, en cas de sinistre vous payez 300 € et l’assurance paye « les frais totaux moins 300 € ».


Qu’est-ce que l’assistance 0 km ?


C’est une garantie qui vous permet d’être remorqué n’importe où en cas de panne ou d’accident ! L’assistance O km est, contrairement à la plupart des autres assurances du marché, comprise dans toutes nos formules, de la Contact Tiers à la Sérénité Dommages Tous accidents ! Chez conertics, vous avez le droit de tomber en panne en bas de chez vous.


Qu’est-ce que le tarif convertics auto ?


Convertics a créé le tarif convertics auto. Il permet aux bons automobilistes, soit ceux qui ont un bonus de 10 % minimum, de ne pas subir d’augmentation de tarif pendant un an.


Dans la limite de 2 sinistres non responsables et un sinistre matériel. Toute sanction pénale pour infraction au code de la route annule l’application du tarif assurance convertics.


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